● Hosoton bietet 1 Jahr Garantie. Alle Terminals mit Qualitätsproblemen (ausgenommen menschliche Faktoren) können in diesem Zeitraum von uns repariert oder ersetzt werden.
● Wenn Kunden das Gerät vor Ort reparieren, bietet Hosoton 1 % Ersatzteile an. Alle Terminals mit Qualitätsproblemen sollten ein Foto machen und gemeldet werden. Hosoton liefert es, wenn die Standardersatzteile nicht ausreichen.
● Für die Produktwartung sendet Hosoton das Video als Referenz. Bei Bedarf schickt Hosoton technisches Personal, um den Reparaturbetrieb des Kunden zu schulen.
● Hosoton bietet technischen Support für die gesamte Produktlebensdauer.
● Falls Kunden die Garantiezeit in ihrem Markt um ein Jahr verlängern möchten, empfehlen wir ihnen, 2 %-Terminals als Ersatz zu kaufen.
