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FAQs und Hilfe

FAQ

Hier finden Sie einige Quicklinks und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Schauen Sie noch einmal vorbei, um Updates zu erhalten, oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Frage.

1. Wie bestelle ich?

Wir werden den Kunden den Preis nennen, nachdem wir ihre Anfragen erhalten haben.Nachdem der Kunde die Spezifikation bestätigt hat, bestellt er Muster zum Testen.Nachdem alle Geräte überprüft wurden, werden sie per Flugzeug an den Kunden versendet.

2. Haben Sie eine Mindestbestellmenge (MOQ)?

Wir haben keine Mindestbestellmenge und eine Musterbestellung von 1 Stück wird unterstützt.

3. Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Wir akzeptieren T/T-Banküberweisungen und die Zahlung des Restbetrags zu 100 % vor dem Versand der Ware.

4. Was ist Ihre OEM-Anforderung?

Sie können aus mehreren OEM-Diensten wählen, darunter Boot-Animation, Farbkastendesign, Änderung des Modellnamens, Logo-Label-Design usw. Einige dieser Dienste können für 1 Menge durchgeführt werden.

5. Seit wie vielen Jahren sind Sie tätig?

Wir konzentrieren uns seit über 9 Jahren auf die Branche der robusten Mobilgeräte.

6. Wie lange ist die Garantie?

Wir bieten 1 Jahr Garantie auf alle unsere Produkte und bieten je nach Ihren Anforderungen auch eine Garantieverlängerung an.

7. Wie lange ist die Lieferzeit?

Normalerweise können die Mustergeräte innerhalb von 5 Werktagen geliefert werden, und die Großbestellung hängt von der Menge ab. Wenn Sie einen Drop-Shipping-Service benötigen, sind wir erfahren und können Ihre Kunden direkt aus China beliefern.

8. Was ist das Zubehör?

Das Standardzubehör unserer robusten Geräte sind Ladegeräte und USB-Kabel.Es stehen zahlreiche optionale Zubehörteile zur Verfügung, z. B. eine Fahrzeughalterung, eine Dockingstation, eine kabellose Matte, eine Handschlaufe usw.Besuchen Sie unsere Produktseiten für weitere Details!

9. Wie kann ich die Geräte reparieren, wenn Probleme auftreten?

Bei Produktproblemen bieten wir technischen Online-Support an.Wenn es sich bei dem Problem nicht um einen menschlichen Faktor handelt, senden wir Komponenten und Teile zur Reparatur an den Kunden.

10. Wie installiere ich mehrere Funktionen in einem Gerät?

Sie können uns bitten, den 2D-Scanner, das RFID- und das hochpräzise GPS-Modul vor dem Versand in das robuste Gerät einzubauen. Außerdem können wir für bestimmte Funktionen einen ODM-Service anbieten.

11. Welche Art von Software-Support kann ich erhalten?

Hosoton hat seinen Kunden viele maßgeschneiderte, robuste Lösungen bereitgestellt und wir können auch SDK, Software-Online-Upgrades usw. bereitstellen.

12. Welche Art von Dienstleistungen können Sie anbieten?

Sie haben die Wahl zwischen zwei Servicemodellen: Das eine ist der OEM-Service, bei dem die Marke des Kunden auf unseren Standardprodukten basiert; das andere ist der ODM-Service entsprechend den individuellen Anforderungen, der Erscheinungsbilddesign, Strukturdesign und Formenentwicklung umfasst ,Software- und Hardwareentwicklung usw.

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